Eliminar tu cuenta de Marmita

Desde la app, en un minuto

• Entra en Marmita con tu cuenta.
• Abre «Tu cuenta» tocando tu inicial arriba a la derecha.
• Baja hasta «Eliminar mi cuenta».
• Lee las consecuencias y confirma escribiendo ELIMINAR.

Qué se elimina

• Tu cuenta de acceso y tu perfil (nombre, correo, idioma y preferencias).
• Tus datos de perfil alimentario y físicos, si los rellenaste.
• Tu lista de la compra, tus habituales y el historial de reposición de tu dispositivo/cuenta.
• Tus recetas guardadas y tus comercios favoritos personales.
• Tus suscripciones a notificaciones y tu configuración.

Qué puede conservarse

• Los datos compartidos de una casa en la que viven otras personas (lista, menú y recetas de la familia) siguen existiendo para el resto de miembros.
• Si eres quien creó la casa y quedan más miembros, la propiedad se transfiere automáticamente a otra persona de la casa antes de borrar tu cuenta.
• Si eres la única persona de la casa, la casa y sus invitaciones se eliminan contigo.
• Registros técnicos mínimos que debamos conservar por obligación legal, siempre desvinculados de tu perfil.

Si ya no puedes entrar en tu cuenta

Si has perdido el acceso, escríbenos a hola@marmitaplan.com y verificaremos tu identidad antes de borrar nada. También puedes usar el formulario «Enviar feedback» de la app.