Eliminar tu cuenta de Marmita

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, sin pedir permiso a nadie. Es una acción definitiva: no se puede deshacer.

Desde la app, en un minuto

  • Entra en Marmita con tu cuenta.
  • Abre «Tu cuenta» tocando tu inicial arriba a la derecha.
  • Baja hasta «Eliminar mi cuenta».
  • Lee las consecuencias y confirma escribiendo ELIMINAR.

Qué se elimina

  • Tu cuenta de acceso y tu perfil (nombre, correo, idioma y preferencias).
  • Tus datos de perfil alimentario y físicos, si los rellenaste.
  • Tu lista de la compra, tus habituales y el historial de reposición de tu dispositivo/cuenta.
  • Tus recetas guardadas y tus comercios favoritos personales.
  • Tus suscripciones a notificaciones y tu configuración.

Qué puede conservarse

  • Los datos compartidos de una casa en la que viven otras personas (lista, menú y recetas de la familia) siguen existiendo para el resto de miembros.
  • Si eres quien creó la casa y quedan más miembros, la propiedad se transfiere automáticamente a otra persona de la casa antes de borrar tu cuenta.
  • Si eres la única persona de la casa, la casa y sus invitaciones se eliminan contigo.
  • Registros técnicos mínimos que debamos conservar por obligación legal, siempre desvinculados de tu perfil.

Si ya no puedes entrar en tu cuenta

Si has perdido el acceso, escríbenos y verificaremos tu identidad antes de borrar nada. El canal de contacto es el formulario «Enviar feedback» de la app; el correo de contacto se publicará aquí en cuanto esté configurado.

Contacto

Correo de contacto: [Pendiente de completar con los datos definitivos]