Eliminar tu cuenta de Marmita
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, sin pedir permiso a nadie. Es una acción definitiva: no se puede deshacer.
Desde la app, en un minuto
- Entra en Marmita con tu cuenta.
- Abre «Tu cuenta» tocando tu inicial arriba a la derecha.
- Baja hasta «Eliminar mi cuenta».
- Lee las consecuencias y confirma escribiendo ELIMINAR.
Qué se elimina
- Tu cuenta de acceso y tu perfil (nombre, correo, idioma y preferencias).
- Tus datos de perfil alimentario y físicos, si los rellenaste.
- Tu lista de la compra, tus habituales y el historial de reposición de tu dispositivo/cuenta.
- Tus recetas guardadas y tus comercios favoritos personales.
- Tus suscripciones a notificaciones y tu configuración.
Qué puede conservarse
- Los datos compartidos de una casa en la que viven otras personas (lista, menú y recetas de la familia) siguen existiendo para el resto de miembros.
- Si eres quien creó la casa y quedan más miembros, la propiedad se transfiere automáticamente a otra persona de la casa antes de borrar tu cuenta.
- Si eres la única persona de la casa, la casa y sus invitaciones se eliminan contigo.
- Registros técnicos mínimos que debamos conservar por obligación legal, siempre desvinculados de tu perfil.
Si ya no puedes entrar en tu cuenta
Si has perdido el acceso, escríbenos y verificaremos tu identidad antes de borrar nada. El canal de contacto es el formulario «Enviar feedback» de la app; el correo de contacto se publicará aquí en cuanto esté configurado.
Contacto
Correo de contacto: [Pendiente de completar con los datos definitivos]